胖东来补偿买擀面皮顾客近900万元 公布详细调查结果

有顾客于6月25日晚上在抖音平台反馈,新乡胖东来联营餐饮“擀面皮”加工场所卫生环境较差的问题,接到顾客反馈后胖东来高度重视,先后发布两则声明,并公布详细调查结果。

接到顾客反馈后公司立即要求新乡两店餐饮部所有联营商户档口进行关停,并成立调查小组结合餐饮部主管对此事调查落实,并做出整改。此外,胖东来公司对于帮助发现重大食品安全隐患的顾客,给予该顾客 10万元现金奖励;对所有于2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款,给予1000元补偿。(共计 8833份,顾客可持有效支付凭证到购买门店餐饮部办理)。同时,依据公司制度决定对相关管理人员进行辞退、免职、取消年终福利。

责任编辑:李海啸