民宿回应5999元一晚房间满是爬虫:赶上台风暴雨,已解释赔礼

【民宿回应5999元一晚房间满是爬虫】潇湘晨报消息,“住了个5999元一晚的民宿,半夜屋里全是虫子、蜘蛛……甚至有拇指大小的爬来爬去。”7月27日,有女子发布视频称,在江西望仙谷,入住悬崖民宿,结果“踩了个大雷”。此事引发关注。

视频显示,床单、桌子上有小小的黑色虫子、蜘蛛在爬动。该女子在视频里称,住了个5999一晚的民宿,房间在山腰上面,因为虫子,三个女孩子一晚上不敢睡。

评论区里,有网友问是不是多打了一个9,房间价格是不是599元。有人认为,如果5999元一晚,应该要提供相应的服务,保证卫生。也有人认为,山上正常,是不是晚上开窗户了……

对此,发布视频的女子解释,的确是一晚上5999元。没有开窗,山上风特别大,就一个小木屋,外面还在下大雨。

7月28日,潇湘晨报记者联系到望仙谷悬崖民宿的一名工作人员,她表示,“在山区里,当天刚好赶上台风,晚上下暴雨,因此有很多虫子出来。”

她表示,悬崖民宿一晚的价格的确是5999元,“(虫子的事情)有跟客人解释,也赔礼了。”

潇湘晨报记者在网络平台上检索望仙谷悬崖民宿,以7月28日入住,7月29日离店,3人入住进行筛选,符合的房型为崖壁独栋亲子房和崖顶全景独栋亲子房。其中,崖壁独栋亲子房价格为每晚7058元,享受平台会员折扣后价格为每晚5999元。

6月20日,大江网问政江西曾报道过一起类似事件,有游客反映花7000元入住望仙谷悬崖民宿,内有蜈蚣、蜘蛛、蟑螂,江西上饶广信区五型办公开回复,文广旅局、景区、游客三方协商后,景区退还全部房费7198元,督促景区酒店做好整改工作。

责任编辑:程雪