12306App“爱心版”更名“敬老版”：直观易懂 功能布局更加丰富

【12306App爱心版更名敬老版】12306App“爱心版”更名“敬老版”，直观易懂，功能布局更加丰富，便于老年旅客购票出行。

如何进入“敬老版”

打开铁路12306App，点击“我的”，在“常用功能”里找到“敬老版”入口。

“敬老版”订票方式

方便老年旅客的两种订票方式，“在线订票”和“电话订票”。如果选择“在线订票”，可以在页面输入“出发”“到达”和“日期”，点击“查询车次”，再根据个人需求进行订票即可。如果老年旅客对手机操作不熟悉，还可以选择“电话订票”，一键拨打95105105进行订票。

“常用功能”介绍

在“常用功能”里，包括车站大屏、时刻表、遗失物品查找、临时乘车证明、设置、更多服务等功能。在“更多服务”里还可以查看换乘时间、列车状态票价查询等功能。

“服务预约”介绍

在“服务预约”里可以预约“轮椅服务”和“担架服务”。

新增“拨打电话咨询客服”功能

一键拨打12306客服电话。

责任编辑：李海啸