北京部分图书馆暑期仍“朝九晚五” 市民呼吁延时服务

时值暑期，不少中小学生选择去图书馆温书、复习，叠加原有的读者群体，北京不少图书馆出现人流高峰。

读者扎堆儿前来，图书馆能否承载，是否启动了临时措施、延长开放时间？近日，新京报记者走访北京10家图书馆了解情况，结果发现，个别图书馆或阅读区域确实延长了运营，但大部分图书馆的闭馆时间依然较早，周末尤其如此，有读者和家长直呼关门太早不方便。

此外，阅读高峰期，不少图书馆一座难求，而且出现占座、进食、睡觉等不文明行为，影响其他读者阅读。

7月24日晚，读者在朝阳区图书馆小庄馆阅览室读书。

多数图书馆“朝九晚五”“朝九晚六”

暑假期间，北京不同图书馆、不同阅览室开闭馆时间不尽相同，但多数没有提供夜间服务。

记者走访的10家图书馆中，除西城区第一图书馆、国家图书馆北区部分场馆外，其余图书馆闭馆时间均不晚于19点30分，占比达80%。其中，首都图书馆A座历史文献阅览室和少儿阅览室、北京市经济技术开发区社区服务中心图书室、西城区新街口街道图书馆开放时间基本为“朝九晚五”；西城区第二图书馆、角楼图书馆开放时间基本为“朝九晚六”。

西城区第一图书馆是个特例。据工作人员介绍，该馆开放时间为9点到20点30分，其中自习室周一从14点开放到22点，周二至周四从9点开放到22点，周五至周日从9点开放到17点30分。

读者流量最大的周末，各大图书馆闭馆时间依然较早，集中在17点至18点左右。

今年暑假，国家图书馆儿童阅读区域延长了服务时间。工作人员告诉记者，平日里该区域的开放时间是9点到17点，暑期延长两个小时，19点闭馆，“主要是暑假来看书的孩子非常多，所以就延长时间让孩子们能多看会儿书。”不过一到周末，该区域闭馆时间又恢复到17点。

朝阳区图书馆小庄馆少儿阅览室，墙上张贴了开放时间。

暑假图书馆“一座难寻”读者呼吁延长开放

7月23日8点50分，距首都图书馆开馆还有10分钟，入口处已有超过百人排队。这些读者以中青年为主，不少学生手里拿着暑假作业和课本。9点整，首都图书馆准时开馆，读者排队安检入馆，安检不算太严格，饮用水和自带书本都可带入。图书馆分为A座和B座，由于A座阅览室较少，大部分人直奔B座而去。

上午10点左右，B座1至7层的座位基本坐满。“暑假是图书馆人流量的高峰期，学生都放假了，很多跑来写作业，过了10点基本没什么座位。周末上班族休息，图书馆人就更多了。”首都图书馆一位工作人员表示。

类似的场景也出现在国家图书馆。7月24日8点45分左右，国家图书馆南区的小路上已经有不少行色匆匆的读者，他们得先去存包处存包，然后等待9点开馆。记者注意到，虽然未到开馆时间，但是国图南区的大门已经打开，读者可进到大厅里休息或查阅相关资料，等待各个阅览室开门。

北京各区图书馆暑假的客流量同样不小。7月25日19点30分左右，西城区第一图书馆内读者络绎不绝，很多读者背着书包、端着水杯赶来。该馆一层有间可容纳百余人的自习室，晚上10点才关门，吸引了不少上班族和周边居民前来学习。

暑期阅读高峰的背景下，不少读者希望图书馆能推迟闭馆时间。记者随机采访了首都图书馆的10位读者，8人希望图书馆在晚间也能开放。“上班族晚上下班比较晚，想来图书馆看会儿书，但19点半就闭馆了，只能周末来。”读者杨女士表示，自己更愿意在图书馆看书学习，因为在家效率低、书店人流多位置少。

家长们则呼吁延长儿童阅读区闭馆时间。记者在国家图书馆儿童阅读区随机采访了5位家长，有4位家长表示希望能延长开放时间，尤其是周末。周女士告诉记者，周末儿童阅读区下午5点就闭馆，自己平时上班，只有周末得空陪孩子来图书馆，“要是周末也能延长闭馆时间就好了。”宋先生表示，如果周末儿童阅读区延迟闭馆，馆内的孩子就可以分流，不太会挤在上午或者下午扎堆儿来图书馆。

图书馆能否常态化延长运营？首都图书馆一位工作人员认为难以实现，“图书馆和书店不一样，图书馆是非营利性的，而且365天开放，有的工作人员过年轮班回不了家，如果延长运营时间，我们的工作时长势必增加。”

调研读者需求西城区第一图书馆试水“夜间服务”

记者走访的图书馆中，西城区第一图书馆的闭馆时间相对较晚，馆里配备的自习室更是延长到22点关闭。记者注意到，这是该图书馆第二次延长闭馆时间。

资料显示，1999年西一图新址落成之际，就将平日闭馆时间确定为20点30分，且免费开放，这在区级公共图书馆中已经是闭馆较晚的。

西城区第一图书馆馆长樊亚玲介绍，延长自习室开放时间的想法始于2017年，“我们图书馆位于北京核心区，周边社区、学校比较集中，而附近能提供免费自习的公共文化场所很少。”当年，西一图面向自习读者开展需求调研，超过半数读者希望自习室平日开放至22点，对于周末开放时间，分别有30%和40%的读者希望自习室延长开放至20点30分和22点，希望自习室24小时开放的读者占到20%。此外还有部分读者建议分时段延长开放、加强自习室管理、开辟未成年人专区等。

拿着这份调研结果，樊亚玲与西城区进行了多次沟通和磨合，“去年我们报预算时，区财政还是有点不理解，已经服务到20点30分了，这在区级图书馆里算开馆时间比较长的了，为什么还要延长到22点？”

最终在原西城区旅游委的支持下，西一图获得区财政拨款，为延长自习开放时间打下基础。今年4月1日，延时服务开始试运行，“刚开始也没有准备做宣传，想先看看效果。没想到，试运行当晚就有近30名读者留在图书馆自习室继续学习。”樊亚玲说，试运行效果还是比较符合预期的。

在樊亚玲看来，延长自习时间只是一部分，“在这基础上，干脆把其他服务也延长吧。所以我们相应延长了数字书刊借阅机、电子读报机等数字资源设备的服务时间，读者可以通过馆内无线网络免费下载使用电子书刊、浏览当日报纸。”此外，为了配合上述服务，西一图还延长了安保服务。