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国家邮政局:快递免费送货上门或有次数限制 可事先告知收费标准
来源:中新经纬2022-11-30 12:09:04
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【#快递免费送货上门或有次数限制#】近日,国家邮政局发布《快递服务》国家标准(征求意见稿)。首次明确了“投递次数”,而且特定情况下的“送货上门”可额外收取费用。意见稿提出,没有约定且未经用户同意的不应投递至智能收投服务终端和快递服务站。快递服务主体应对上门投递快件提供至少2次免费投递。上门投递2次未能投交的快件,快递服务主体可与收件人约定采用延迟投递或者箱递、站递方式投递;收件人仍选择上门投递的,快递服务主体可收取额外费用,但应事先告知收件人收费标准。

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