【海底捞就塑料乌鸡卷事件,海底捞出过哪些问题】近日，有食客在济南海底捞连城广场店就餐时在乌鸡卷中吃出了硬质塑料片。海底捞工作人员随后将剩余乌鸡卷撤走回收，并提出本单免单并赔偿500元火锅券的处理方案，但消费者拒绝该方案。

这些年，海底捞还出现过哪些问题？

店内电视屏播放不雅视频

1月6日，下午3时20分，有网友发布微博称，刚刚在海底捞店内用餐，店里的电视屏幕突然跳转成了黄片，电视画面中一名女性赤身裸体，十分不雅，以致用餐环境一度尴尬。

而这部电视，实际上是播放海底捞的宣传片所用。

事发之后，海底捞陷入很大的舆论漩涡，而作案者的抓获，也终于证明了海底捞的清白。

苍蝇门

6月22日,吴女士到海底捞北京劲松店就餐,快要吃完的时候发现麻酱碗里有一只苍蝇。当时店铺工作人员虽向吴女士道歉，但提出了让其删除所拍照片的要求，对此吴女士表示不满。事后，门店负责人承认做法欠妥，并向记者承诺将会整改。

火锅漏勺掏下水道

记者于2017年7月底进入海底捞太阳宫店工作，该店的洗碗流程与海底捞劲松店大体相同，满是油渍的转移箱并不清洗，与洗碗池清洗过的餐盘一起放入洗碗机内。洗碗机传出的餐盘上有清晰的黄色水渍。洗碗机内部大清洗，大概两三个月才会有一次。

临近下班，后堂各组成员开始打扫卫生做收尾工作。后堂下水管道堵塞，配料房的工作人员打开了下水管道的挡板，清理堵塞的垃圾杂物。