科技与麦浪共舞 河南移动“三夏”数智服务再升级

风吹麦浪遍地黄，“丰”景如画穗飘香。眼下，河南8000多万亩小麦陆续进入收割期，迎来丰收时刻。金黄的麦浪中，河南移动充分发挥信息通信服务优势，通过“支农、便农、为农”赋能智慧农业，助力夏粮“好丰收”，播种“新希望”。

“大哥，看你在视频聊天，你从哪来的啊？觉得移动信号咋样?”5月21日，在驻马店市驿城区水屯镇关帝庙村，河南移动的网络保障人员与田间作业的收割机手亲切交谈。“我是安徽人，来驻马店好几天了，感觉移动的信号挺好，你们能上地头来搞服务，真不错。”朴实的话语道出了农户对移动服务的认可。

基于历年“三夏”保障经验，河南移动科学预判可能出现的网络拥塞区域，通过设备扩容等举措提升网络承载能力，确保农机调度、视频监控、农户联络等通信需求畅通无阻。“这个位置需要做好光缆沿线标识，防止麦收期间大型农业机械造成的线路中断情况。”网络维护人员细致入微地巡查各麦收现场，重点检查线路挂高情况，及时整治线杆歪倒、网络不畅等问题，将安全隐患消除在萌芽状态，确保麦收区域信号稳定。

同时，特别加强麦收期间农村区域的网络信号处理工作，河南移动各地市组建了流动服务小组深入田间地头，提供现场网络检测和优化服务，建立“专人跟踪、全程闭环”的专项处理机制，从问题接收、现场解决、效果跟踪到用户回访，环环相扣，让农户的每一通电话、每一次上网都畅通无阻。

麦收期间，一台台穿梭田间的小麦收割机与后台服务指挥中心高效协同、有条不紊，争分夺秒助粮归仓。在新乡卫辉市，河南移动对该市13个乡镇政府安装的“蓝天卫士”监控系统进行了全面维护，实现下辖135个行政村麦田成熟度远程守望，按照成熟进度，助力当地政府第一时间动态调度当地机收能手抢收，极大提高了预约托管服务的效率。

金灿灿的麦穗把农民的辛勤汗水化作丰收的笑颜。炎热干燥的天气更为麦收的农民增添了一份喜悦。然而，秸秆的堆积和干燥的气候也带来了火灾的隐患，威胁着宁静的乡村。有了“蓝天卫士”的守护，可实现对多地行政村的麦田、晾晒场等区域进行24小时全覆盖监测，及时发现秸秆焚烧等隐患并预警，为农民丰产又丰收多了一道“保险”。

河南移动网络工程师化身“数字护航员”，对农田区域采用了“定点测试+动态巡查+网管监控”的全程全网保障体系，对穿田而过的光缆隐患展开全面而细致的巡查与整治工作，对通信设施进行全面检查和维护。针对收割机调度、直播售粮等需求，开通绿色通道，保障数据传输流畅。

夏收秋种的关键时期，常见的“售粮诈骗”“补贴诈骗”等诈骗手段频出。“老乡，麦收时要是收到陌生短信说有农机补贴，可千万别信，那很可能是诈骗！”在周口市商水县固墙镇固墙村的麦田里，河南移动移动工作人员用通俗易懂的语言向农户讲解反诈知识，发放涉农反诈宣传资料，并结合本地发生的真实案例，生动讲解诈骗分子的作案手法和防范要点，提醒农户在麦收期间要保持警惕，切勿轻易转账，用实际行动为麦收加上“安全锁”。

粮食安全是“国之大者”。三夏是麦收人的收获季，也是移动人的服务季。未来，河南移动将以科技为支撑、以服务为纽带，持续为“三夏”麦收提供全方位通信保障，以实际行动助信号升格，用数智力量助夏粮归仓。（河南移动 王静、郭昊、梁茹、牛方园）（推广）

责任编辑：曹洋