农行新乡新华支行守正创新助力普惠金融高质量发展

农行新乡新华支行全方位落实小微企业融资协调机制，聚焦实体经济重点领域和薄弱环节，加快主体对接，丰富产品供给，改善获贷体验，普惠金融业务呈现良好发展势头。截至2月10日，该行普惠法人贷款余额1.7亿元，较年初净增5552万元，同比多增1247万元，增幅29%，增量居全市农行系统首位，惠及110户小微企业。

农行新乡新华支行深刻把握产品创新在普惠业务发展中的关键性作用，通过重塑流程、组建团队、配套资源，筑牢创新驱动的“四梁八柱”，为普惠业务可持续发展筑牢基础。该行将“产品创新”细化为准入授信、作业流程、营销升级等一系列工作的有效合成，全面打造“数字普惠金融生态”。组建专业营销服务团队，强化上下联动，凝聚营销合力，已走访小微企业67户。其中，在对接某铜业有限公司“科技e贷”环节，成立由市分行普惠金融部主要负责人、支行行长、主管行长、客户经理等为成员的团队，“一户一策”制定综合金融服务方案，推动营销落地见效。

农行新乡新华支行守正创新，做优产品“工具箱”。该行充分运用上级行平台、政策、资源，打造普惠法人业务发展新“引擎”。用好数据平台，夯实创新基础，引入工商、纳税、社保等外部数据，整合内部数据，运用征信、反欺诈、人脸识别等接口，对小微领域经营主体精准画像，强化信用支，破解抵押担保难题。强化产品推广，采取线上增信、数据增信、流量增信等模式，加大小微企业信用信息挖掘，用好用活“微捷贷”“科技e贷”“纳税e贷”等线上信用产品体系，全面提升小微企业贷款可获得性。截至2月10日，该行小微企业信用贷款占比达10.1%，同比提升2.3个百分点。创新办贷手段，落实总行“一个 PAD走天下”理念，客户经理手持 PAD一次上门，即可完成客户营销、数据授权、业务核查（调查）等全部面客工作，进一步优化客户体验，提升办贷效率。

为提升普惠金融覆盖面，该行配备移动营销PAD，覆盖全部网点和客户经理，组织开展网点普惠业务专项活动，充分发挥纪委部门融入式、沉浸式监督作用，打通创新产品应用的“最后一公里”。截至 2025年2月10日，该行网点普惠小微贷款办贷已实现全覆盖。同时，创新联动营销服务策略，引导网点开展存款、结算、代发工资等“一揽子”金融服务，提升客户获得感、幸福感。（姚大顺 王远博）（推广）

责任编辑：曹洋