中国石化河南石油分公司：电子发票 绿色时尚

中国石化河南石油分公司为满足客户多元化需求，提升客户体验感，今年以来全面推进电子发票业务。

河南焦作石油分公司对电子发票推广工作高度重视，他们迅速行动，将操作流程打印张贴到醒目位置，动员员工积极向客户进行宣介。同时下发电子发票开具培训课件供大家学习参考，提升加油站服务客户效率。在电子发票推广过程中，各站有比有赛，加强推广力度，公司每天通报电子发票开具率，并适时下发好的推广经验，供大家借鉴学习。

焦作石油分公司业务主管人员逐站进行帮扶指导，现场解答员工电子发票推广中的疑惑，与加油站客户面对面沟通解释。同时主动做好与当地主管税局的沟通，取得税务部门支持，税局印制宣传页张贴各加油站，客户有异议，可直接拨打税局电话，电子发票推广无后顾之忧。为更方便服务客户，各站站长把自己的手机号与电子发票咨询热线电话连接，随时接听客户咨询，解答客户疑问，深受客户好评。目前，焦作石油分公司电子发票推广率须达到100％。

推广电子发票是响应国家节约资源号召的重要举措，也是提升客户服务效率、打造绿色企业、堵塞发票管理漏洞、强化经营风险防控的需要。目前国内新冠疫情多点发生，不排除短期内继续扩散的风险，开展无接触电子发票开具服务顺应潮流，彰显绿色节能新时尚。（焦作 李莎）

责任编辑：李海啸